Als het uitzendbureau een fout heeft gemaakt in de berekening, is het uitzendbureau aansprakelijk. Als de opdrachtgever het uitzendbureau onjuiste of onvoldoende informatie heeft verstrekt over de arbeidsvoorwaarden die bij de opdrachtgever gelden, kan de opdrachtgever op grond van ketenaansprakelijkheid aansprakelijk worden gesteld.